FAQ
PREGUNTAS FRECUENTES
La sección de Preguntas Frecuentes te permite encontrar respuestas a algunas de las preguntas más recurrentes sobre el servicio de alquiler de coches que ofrecemos, ya sea una consulta sobre tu reserva o más información – estaremos encantados de explicártelo.
La edad mínima y de antigüedad del permiso de conducir están sujetas a ciertas condiciones, que dependen del vehículo reservado o el país de alquiler. En general, la edad mínima del conductor es de 18 años (el permiso de conducir debe tener al menos 1 día). Es posible una variación de la edad mínima requerida en función de la categoría de vehículo.
A los conductores menores de 23 años se les cobrará un suplemento de conductor joven. Aquí encontrarás un listado detallado de las categorías de vehículos.
Las condiciones para alquilar un coche pueden variar de un momento a otro.
- Condiciones con respecto a la edad: En USA, se puede alquilar un coche a partir de 18 años y con tan solo un día de antigüedad en el carnet de conducir. Algunas categorías están reservadas para conductores de más edad. Puedes revisarlo durante el proceso de reserva usando el filtro de edad.
- Condiciones con respecto a la documentación y métodos de pago a presentar: Además de la edad, pueden haber restricciones relativas a la documentación a presentar y a los métodos de pago aceptados. Por favor, revisa los Términos y Condiciones para la categoría de vehículo y el país de destino deseados.
- Condiciones con respecto a precio, protección y extras incluidos: Estas condiciones son propias a cada alquiler específico. Revisa tu contrato de alquiler para ver qué está incluido y el precio final de dicho alquiler.
Sí, permitimos hasta 10 conductores adicionales por contrato. Si los conductores adicionales no pueden estar presentes cuando recojas el vehículo, pueden registrarse con su carnet de conducir válido en cualquier otra sucursal de SIXT junto al titular del vehículo. Hasta que esto no ocurra, el conductor adicional no estará dado de alta en el contrato de alquiler. Se aplicará una tarifa por añadir cada conductor adicional añadir cada conductor adicional lacinia.
Para alquilar un coche particular, solo tienes que seguir los pasos del proceso de reserva online. También puedes realizar su alquiler a través de la app, por teléfono o whatsapp.
- El arrendatario y el conductor deben presentar un permiso de conducir válido y un carné de identidad o pasaporte en el momento de la entrega del vehículo.
- Se aceptan los permisos de conducir de países no comunitarios (excepto Suiza) si no hay un visado registrado en el pasaporte, o tienes un visado en tu pasaporte y no has estado en Europa más de 6 meses en el momento del alquiler. Si has estado en Europa por más de 6 meses, debes presentar un permiso de conducir de un país de la UE.
- Los permisos de conducir que no estén expedidos en latín (árabe, japonés, cirílico, etc.) deben complementarse con un permiso de conducir internacional. En el caso de los permisos de conducir de países que no son miembros de los acuerdos internacionales de permiso de conducir, se requiere la validación de un organismo oficial reconocido además del permiso de conducir original.